金字塔原理：四个基本特征

论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进

1、结论先行：一篇文章的结构一定聚焦一个主题，这个主题概括所有的各级各组的思想

如何用一句话100%传达你的思想？

麦肯锡30秒电梯理论强调，“你能不能在乘电梯的30秒内清晰准确的向客户解释清楚解决方案”，这是麦肯锡公司检验其陈述咨询报告的重要方式之一。

如何做到结论先行呢，就是要提炼核心观点，并尽可能简洁直观的陈述出来，确保一击即中你想表达的核心要旨。

西南联大著名教授刘文典先生教学生写文章，在黑板写下“观世音菩萨”五个大字，学生看的云里雾里，他解释道，“观”就是要多观察生活，“世”是要明白人情世故，“音”是写文章要讲究音韵，“菩萨”是写作者要有关爱终生的菩萨心肠。学生听完恍然大悟，对老师教授的写作秘诀也能牢记于心。

反之，例如下面的案例，你确定别人真能get你在说什么吗

如果换一种说法呢，先亮出核心结论，再给出相关的理由。就会豁然开朗。

（2）、以上统下：任何一个层次的思想，应该是对其下一层次思想的概括

如何让你的观点经受住挑战和质疑？有严谨理由论证的结论才更有说服力。

例如上图的例子，通过一步一步的拆解论证，上一次主题是对下一层佐证的概括，下一层佐证是对上一层主题的概括，就形成了金字塔结构。

3、归类分组：每组中的思想必须属于同一个范畴

如何让你的表达清晰全面，并且容易被人记住？前面我们已说到，人脑的短期记忆无法一次性记住7条以上的内容（“神奇的7±2法则”），所以我们把事情归类，同一属性的事物归置在一起。

看下面这个例子：

如果这样归类呢？

需要强调的是，金字塔原理中关于归类分组有一个重要原则：MECE原则

Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，即：相互独立 完全穷尽

例如，如何用MECE原则对人进行分类，确保无重复，无遗漏呢

• 老年人、中年人、青年人，无重复，但是有遗漏，小孩子就没有算进去
• 男人和成年人，既有重复，也有遗漏
• 男人、女人、小孩，有重复，无遗漏
• 男人、女人，无重复、无遗漏

4、逻辑递进：每组中的思想，应该按照一定的逻辑顺序排序

如何让你的逻辑严谨且有说服力呢？最常见的有三种逻辑排列顺序，即：时间顺序、空间顺序、重要性顺序。

（1）时间顺序

• 昨天、今天、明天
• 过去、现在、未来
• 短期计划、中期计划、长期计划

……

（2）空间/结构顺序

• 内部、外部
• 人力资源部、营销部、市场部、生产部、质检部
• ……

看上去比较简单，其实空间/结构混乱的情况经常发生，例如看下面这个例子：如果你看到左边的信息会有何感觉？如果把这些业务领域按照一定的结构进行组合之后呢，是不是马上就清爽了很多。

（3）重要性顺序

• 总经理、副总经理、部门经理、职员
• 大型企业、中型企业、小型企业
• 优秀、良好、一般

们可以按照重要性顺序，对不适当的分组思想进行修改。一般来讲，可以先进行归类，进而对重要性进行排序。

看下面这个例子：假如客户对库存数据报告不满意，提了以下8点意见。根据“神奇的7±2法则”，你不会马上记住。

如果将8点意见归为三类：第一类：时机问题。有2条意见。第二类：数据不符合要求的问题。有3条意见。第三类：报告格式不对的问题。有3条意见。

在一级维度上，按照客户的重视程度对“第一类”、“第二类”、“第三类”问题进行排序。在每个类目下面，再按照重要性程度对每一条意见进行排序。由此我们变得到以下清晰的框架。

总结：四个基本原则的心法口诀

• 先结论，后原因
• 先结果，后过程
• 先重要，后次要
• 先全局，后细节